to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Erkek Misafirler Otelde Giriş Reddedildi: Cinsiyet Ayrımcılığı
14 Haziran 2026 tarihinde Kahramanmaraş’ta bulunan Orkis Termal Palas Otel’i, Kuveyt Türk Bankası çalışanları olarak kurumsal bir ziyaret gerçekleştirip sadece otel imkanlarından faydalanmak için gitmemize rağmen, otelin yaklaşık 5 km yakınına kadar gelmişken yalnızca erkeklerden oluşan 12 kişilik bir grup olduğumuz gerekçesiyle otele girişimiz reddedildi. Kurumsal kimliğimizle geldiğimizi, herhangi bir olumsuzluk yaşanmayacağını, amacımızın sadece otel imkanlarından faydalanmak olduğunu özellikle belirtmemize rağmen, bu açıklamalarımız dikkate alınmadı ve kesin bir şekilde kabul edilmedik.
Kuveyt Türk Bankası çalışanları olarak böyle bir cinsiyet ayrımına maruz kalmak bizi son derece rahatsız etmiş ve kurumsal misafir olarak kendimizi değersiz hissettirmiştir. Sadece “12 erkek” olmamız nedeniyle, hiçbir somut gerekçe sunulmadan otele alınmamak, müşteri memnuniyetinden son derece uzak, ayrımcı ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımdır.
Bu yaşanan olumsuz müşteri deneyimini, başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için tüm mecralarda paylaşacağımızı, bu ayrımcı tutumun düzeltilmesi ve benzer uygulamaların son bulması için gerekli adımların atılmasını beklediğimizi bildirmek istiyoruz.
Sn. Misafirlerimiz, Yazmış olduğunuz şikayet ile alakalı otelimizin yorum değerlendirmesini aşağıda bilgilerinize sunarız. Öncelikle otelimiz, şehir içi ve şehir dışından birçok misafir ağırlamaktadır ve ağırlamaya devam etmektedir. Genellikle otelimizi çocuklu aileler tercih etmektedir. Yorumunuzda bahsetmiş olduğunuz kurumsal ziyaretler ile ilgili olarak hem Kahramanmaraş'ımızda hem de şehir dışında birçok ziyaretler gerçekleştirmekle beraber otelimizde kurumsal görüşmeler de yapmaya devam ediyoruz. Sadece çiftlerin bulunduğu karma Aqua havuzumuza 12 erkek olarak girmek istemeniz, usulen-şeklen yanlış olmakla beraber, bu kural için bize cinsiyet ayrımcılığı ve profesyonellikten uzak değerlendirmeniz de ciddiyetten uzak bulunmuştur. Özellikle çalıştığınız kurumu belirtmişsiniz ama bizim için kurallar herkes için aynıdır. Çalışmalarında başarılar diler, saygılar sunarız. Orkis Palace Otel Yönetim
