Orbit Premium Satın Aldım, Hesabım Ban Yedi Ve Destek Yok

Cs2 oyununda Orbit Premium hizmetini satın aldım, ödemeyi yurt dışında yaşadığım için İsveç kartımla gerçekleştirdim. Satın alımdan kısa süre sonra oyun hesabım 24 saat ban yedi ve bu durumun Orbit Premium ile bağlantılı olduğunu düşünüyorum. Hem oyunda mağdur oldum hem de şu anda Orbit Premium’un internet sitesine de erişemiyorum.

Orbit Premium tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, destek sunulmadı ve sorunum tamamen yanıtsız bırakıldı. Hem parasını ödediğim hizmetten faydalanamıyorum hem de oyun hesabım zarar gördü.

Ödemesini yaptığım hizmetle ilgili olarak ban gerekçemin net bir şekilde açıklanmasını, hesabımla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse kullandığım süre ve yaşadığım sorunlar dikkate alınarak ücret iadesi ya da uygun bir telafi yapılmasını istiyorum.