Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Steam Hesabına Erişim Sağlayamıyorum, Destek Alamadım

profile
04 Aralık 2025 16:15
1.230
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim”

Opssgamershop üzerinden Steam platformu için God of War Ragnarok satın aldım ve oyunu yaklaşık 60 saat sorunsuz bir şekilde oynadım. Ancak yaklaşık 3 gün önce tekrar oyuna girmek istediğimde kullanıcı adı veya şifrenin yanlış olduğu yönünde hata almaya başladım ve hesabıma erişemez oldum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında site içi ticket oluşturdum ve e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum. Ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 119 TL ödeyerek satın aldığım bu oyun hesabına şu an erişimim yok ve mağdur durumdayım.

Mevcut Steam hesabımın tekrar erişime açılarak kurtarılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 15:55

Opssgamershop üzerinden 24.07.2025 tarihinde 107,91 TL ödeyerek bir Steam hesabı satın aldım. Ancak yaklaşık 3 gündür bu hesaba giriş yapamıyorum ve sürekli “kullanıcı adı veya şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Satın aldığım hesabın bilgileri kısa süre içinde değiştirildiğini ya da hesabın elimden alındığını düşünüyorum.

Sorun başladıktan sonra önce e-posta yoluyla, ardından site içi Ticket sistemi üzerinden Opssgamershop ile iletişime geçmeye çalıştım. Mail yoluyla 3 gündür, site içi Ticket ile de 1 gündür geri dönüş bekliyorum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi.

Satın aldığım Steam hesabının tarafıma yeniden ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.

Ahmet
Ahmet
06 Aralık 2025 10:15

Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gamesbazaar.net Siparişimi Teslim Alamadım

profile
20 Eylül 2024 10:44
960
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Steam Hesabında Denuvo Hatası Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

profile
16 Kasım 2025 08:52
1.048
satin-aldigim-steam-hesabinda-denuvo-hatasi-ve-saticiya-ulasamama-sorunu-1.jpg

Satın Aldığım Hesaplara Erişim Sağlayamıyorum, Para İadem Yapılmıyor

profile
02 Eylül 2025 20:03
1.282
satin-aldigim-hesaplara-erisim-saglayamiyorum-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz