to read complaints and reviews, or file yours. 
Oppo Türkiye'yi hem arayarak hem de web siteleri üzerinden mesajlaşarak bozuk olan oppo enco X model kulaklığımın teki için tedarik bildirimi açtırdım. Bu çağrıyı şubat ayında açtırdım ve tam 3 aydır defalarca aradım ve 'bekleyiniz' den başka cevap alamadım. Çevreme oppo ne kadar kaliteli bir firma der iken kendimi kandırıyormuşum. Malına destek vermekten kaçınan, yedek parçası problemli olan bu firmaya güvenim kalmadı.
Oppo Türkiye'ye Enco Buds sağ kulaklığımın tekini kaybettiğim ve tekrar almak istediğime dair kayıt oluşturdum. Bununla ilgili bana 1 ay içerisinde döneceklerini bildirdiler. Ancak dönüş sağlanmadı. Tekrar aradığımda sürecin uzayabileceğini ve ne kadar süreceğini bilmediklerini söylüyorlar. Bu ilgis...
Oppo kulaklığım ile ilgili yaşadığım sıkıntıyı yetkili servise bildirdim. Yedek parça için kayıt oluşturdular. Ne zaman kendileri ile görüşsem telefon ile geri dönüş sağlanacağını söylüyorlar. Telefonla aramak için saat kaydı dahi yaptılar ancak her seferinde arayacaklarını bildirdikleri zamanda ara...
Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum Oppo Enco bu da 2 kulaklığım sürekli olarak telefon ile bağlantısı kesiliyor. O kadar mail atmama rağmen Oppo tarafından dönüş sağlanmadı. Satın almış olduğum Vodafone mağaza tarafından da destek alamadım. Müşteri ilişkileri kötü bir şirket olma yolunda emin ad...
Oppo Enco Air model kulaklığımı çok nadir kullanmama rağmen, sağ kulaklık durduğu yerde bozuldu. Özellikle Google’da araştırdığımda, bir yıl dolmadan aynı sorunu yaşayan birçok kişinin şikayetini gördüm. Bu durumun sistemsel ya da kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Kulaklığımın garantisi bitmiş...
Oppo kulaklık aldım 6 ay sonra bozuldu. Servise gönderdim, garantisi var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kimse ilgilenmiyor. Bir numara verdiler ama kimse cevap vermiyor. Yapın gönderin benim ürünümü, aciliyetim var.
Yorumlar