to read complaints and reviews, or file yours.Opalescence Diş Macunu Sahte Diş Macunu
Üç yıldır kullandığım bir diş macununu Trendyol üzerinden YC-Kozmetik firmasından satın aldım. Aldığım iki adet diş macununun kullandığım macunla hiçbir alakası olmadığını fark ettim. Sahte ürün göndermişler. Bu durum kesinlikle kabul edilemez. İki adet diş macunu için 550 TL ödeme yaptım ve sonuç sahte çıktı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız, Yaşadığınız bu olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimize duyduğunuz güven ve uzun süredir bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Paylaştığınız durum markamız açısından son derece önemlidir. Opalescence ürünlerinin yalnızca yetkili satış noktaları aracılığıyla temin edilmesini önermekteyiz. Markamızla herhangi bir resmi bağı bulunmayan satıcılar üzerinden yapılan alışverişlerde, ürünün orijinalliği konusunda garanti verilememektedir. Şirket avukatlarımız bu tür durumlarla ilgili süreci yakından takip etmekte ve gerekli hukuki işlemleri yürütmektedir. Tüketici güvenliğini tehdit eden her türlü duruma karşı son derece hassas davrandığımızı özellikle belirtmek isteriz. Şikayetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi için, lütfen ürün görselleriyle birlikte fatura veya sipariş bilgilerinizi, firmamız Ultradent’in Türkiye web sayfasında yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle paylaşınız. Bu süreci titizlikle ele alacağımızdan ve size en kısa sürede dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Saygılarımızla, Opalescence Müşteri Deneyimi Ekibi
