to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 3000 TL Hesabımda Görünmedi Ve Destek Oyalıyor
22 Ocak 11:57762
21.01.2026 tarihinde saat 19:45’te Onwin hesabıma banka havalesi ile 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 16 saat geçmesine karşın para hiçbir şekilde oyun bakiyeme yansımadı.
Sorun sonrası defalarca kez canlı destek ile görüştüm. Ancak her seferinde aynı kalıp cümlelerle “finans ekibi ilgileniyor” denilerek oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım hem zamanımı aldı hem de psikolojik olarak yıpratıcı bir hal aldı.
Onwin’den talebim çok net olarak, hiçbir kesinti olmadan yatırdığım 3.000 TL’nin derhal kendi banka hesabıma iade edilmesidir. Dekont ve işlemle ilgili tüm belgeleri, firma benimle iletişime geçtiği anda paylaşmaya hazırım.
