to read complaints and reviews, or file yours. 
16/12/2025 tarihinde saat 20:56’da Onwin sitesine EFT/havale/FAST yöntemiyle 1000 TL para yatırdım fakat tutar hâlâ site hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut, ödeme bankadan çıkmış görünmesine rağmen site bakiyeme yansımadı.
Bu sorun sadece bir kere de yaşanmadı, yaklaşık 3 gündür benzer sıkıntıyı tekrar tekrar yaşıyorum. Toplamda 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde dekontu ilettim ve bana “en geç 1 saat içinde düzeltilecektir” denildi ancak üzerinden 11 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Ne hesabıma para geçti ne de net bir açıklama yapıldı.
Yatırdığım tutarın derhal Onwin hesabıma aktarılmasını ve 3 gündür yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici bir şekilde telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Onwin sitesine 06.12.2025 tarihinde saat 21:36 civarında Akbank üzerinden havale/EFT yöntemiyle 20.000 TL para yatırdım. Üç gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar Onwin hesap bakiyeme yansıtılmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında sistemse...
Onwin sitesine bugün saat 12.00 civarında havale/EFT yöntemiyle 1000 TL yatırım yaptım, ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Normalde 15 dakika içinde geçen ödemem, üzerinden saatler geçmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Dekontum mevcut olmasına rağmen, canlı destek ile defalarca görüşmeme karşın her ...
23.11.2025 tarihinde sabah saat 05:45 sularında Onwin hesabıma EFT/havale yoluyla 1000 TL yatırım yaptım. İşlem üzerinden bir günden fazla, yaklaşık 29 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmak için uzun sıralar bekledim. Sıra bana geldiğinde...
Onwin üzerinden 08.12.2025 tarihinde 3.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma yatmadı. Havale/EFT yöntemiyle kendi adıma olan banka hesabıma çekim talebi vermiştim. Yaşadığım bu geci...
29.11.2025 tarihinde saat 23:01’de banka havale/EFT/FAST yöntemiyle Onwin hesabıma 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar hesabıma hiç geçmedi. Banka tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen site hesabımda para hâlâ yok. Canlı destek ile görüştüğümde kontrollerin sağlandığını ve ilerle...
