Onwin'de Havale İle Yatırdığım Tutar Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Onwin sitesine üç gün önce sabah saat 08.00 civarında havale yöntemiyle 500 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.

Konuyu canlı destek üzerinden defalarca ilettim. Her seferinde “finans ekibine ilettik, en kısa zamanda sonuçlanacak” denilmesine rağmen günlerdir hiçbir ilerleme olmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.

Onwin’in, havale ile yaptığım 500 TL tutarındaki yatırımımı acilen hesabıma yansıtmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.