to read complaints and reviews, or file yours.Onwin Hesabına 3.000 TL Transferim İşlem Görmedi Ve Canlı Destek Bulamadım
29.05.2026 tarihinde saat 01:22:27’de Akbank hesabımdan Onwin hesabıma 3.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen gönderdiğim tutar Onwin yatırım hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ya da başka herhangi bir iletişim kanalına ulaşmak istedim ancak sistemde kullanabileceğim bir canlı destek veya iletişim seçeneği bulamadım. Bu nedenle sorunu şirket yetkililerine de aktaramadım.
Gönderim yaptığım 3.000 TL’lik tutarın, işlem dekontu da dikkate alınarak en kısa sürede Onwin hesabıma işlenmesini veya hesabıma aktarılmıyorsa yine aynı banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Onwin sitesine 29.05.2026 tarihinde saat 01:22’de ve 30.05.2026 tarihinde saat 21:57’de toplam 6.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlemlerin dekontları ve gerekli evrakları elimde mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Dün para gönderimi sonrası hiçbir geri dönüş alamadım, para da hesaba geçmeyince bugün tekrar canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde anlattım. Canlı destekteki temsilci, paramın askıya alındığını, aynı tutarda tekrar işlem yapmam gerektiğini, 3.000 TL daha yatırırsam tüm paranın hesabıma aktarılacağını söyledi. Bu yaklaşımı son derece güvensiz ve mağduriyet yaratıcı bulduğumu belirtmek istiyorum. Şu anda hesabımda hiçbir para görünmüyor, yatırdığım tutarlara erişemiyorum. Kullanıcı adım “Botanaltay33” olup, yatırmış olduğum 6.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
