Onwin Bahis  Hesabımda İzinsiz Giriş Ve 5.680 TL Kayıp Destek Yardımcı Olmadı

Uzun süredir Onwin adlı sitede casino bölümünde oyun oynuyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 15.01.2026 tarihinde para çekme saatimin dolmasına yakın bir zamanda hesabıma izinsiz giriş yapıldı ve hesabımdaki 5.680 TL bakiye sıfırlanana kadar işlem yapıldı.

Hesabımı ben kullanmadığım halde bakiyemin bu şekilde sıfırlanması üzerine canlı destek ile görüştüm. Müşteri temsilcisi, güvenliğin tamamen bana ait olduğunu söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi ve konuyla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Görüşme sonrası ben kendi şifremi hemen değiştirdim, ancak kaybolan bakiyemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Onwin’in kullanıcı güvenliğini sağlamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Ya hesabımdan izinsiz şekilde harcanan 5.680 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum ya da bu şartlarda hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum.