to read complaints and reviews, or file yours.Onwin Bahis Bonus Kesintisi
Onwin hesabıma yaklaşık 30 dakika önce 2.990 TL yatırım yaptım. Yatırımımın ardından hesabımda 13.000 TL’lik Bonus kesintisi göründü ve bu nedenle oyunlara katılım sağlayamıyorum. Özellikle daha önce geçmişte kullandığım tüm bonusları bilerek tekrar aktif etmişler gibi görünmesi sebebiyle şu an hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Bonus düzenleme talebim için canlı desteğe bağlandığımda “N**” isimli çalışanla görüştüm. Durumu anlatarak Bonus kesintisinin düzeltilmesini rica ettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme aniden sonlandırıldı. Hem yaşadığım mağduriyet hem de iletişim tarzı beni oldukça rahatsız etti.
Onwin’den, özellikle “N***” isimli çalışanın bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak kendisi hakkında kurum içi disiplin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımdaki Bonus kesintisiyle ilgili durumun açıklığa kavuşturulup mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
