to read complaints and reviews, or file yours.1
800 TL Transferim Onvin Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı
17 Ekim 2025 00:46393
10 Ekim Cuma günü saat 10:33’te Garanti Bankası hesabımdan Onvin mobil uygulaması üzerinden kendi Onvin hesabıma 800 TL transfer ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili dekontum mevcut ve tüm bilgileri doğru girdim.
Bu süreçte Onvin müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalıştım, farklı kişilere yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Onvin uygulamasında da transferle ilgili herhangi bir hata mesajı ya da açıklama görünmüyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, transfer ettiğim 800 TL’nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
