to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Havale Hesaba Yansımıyor, İade Ve Açıklama Talebi
10 Nisan 15:15235
10.04.2026 tarihinde saat 11.52’de Ziraat Bankası üzerinden Onwin hesabıma 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ödeme dekontu ve istenen tüm bilgileri iletmeme rağmen tutar hesabıma geçmedi.
Canlı destek hattına durumu bildirdiğimde, işlemin iade edileceği söylendi ve benden IBAN ile isim soy isim bilgilerim istendi, bunları da eksiksiz olarak paylaştım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de işlemin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Canlı destek hattı ise tutarsız ve oyalayıcı cevaplar vererek süreci uzatıyor.
10.000 TL tutarındaki havalemin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
