SMS Şifresi Gelmediği İçin Online Sınava Giriş Yapılamıyor

Fernusegtm üzerinden “Batman Okuyor” yarışması kapsamındaki online sınava girmem gerekiyor ancak SMS ile gönderilmesi gereken şifrem bir türlü telefonuma ulaşmıyor. 06.04.2026 tarihinde saat 19.00’dan bu yana defalarca giriş yapmayı denedim, sistemde “İşlem başarılı, yeni şifreniz telefonunuza kısa mesaj ile gönderilmiştir” uyarısı çıkmasına rağmen herhangi bir SMS alamadım ve bu nedenle sınava giriş yapamıyorum.
Konu acil olmasına rağmen destek hattını da defalarca aradım fakat hat sürekli meşgul olduğu için yetkili birine ulaşamadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de sınava giremediğim için mağdur oldum.
Şifremin tarafıma derhal SMS yoluyla iletilmesini ve sınava sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik desteğin acil olarak sağlanmasını talep ediyorum.




