to read complaints and reviews, or file yours. 
H*** t*** isimli beyaz eşya tamircisine fırın tamiri için 15 Ocak tarihinde başvurdum. Önce işlem yaptı, ardından 2 gün sonra fırının yedek parçasını getirerek taktı ve bu işlem için 1.500 TL parça ücreti ve 1.000 TL işçilik olmak üzere toplam 2.500 TL havale ile ödeme yaptım. Onlinetakip sitesi üzerinden kayıt da açıldı ve bu kaydın numarası elimde bulunuyor.
Tamir sonrası fırın düzgün çalışmadığı için kendisiyle tekrar görüştük ve 2 hafta içinde tekrar gelip sorunu çözeceğini söyledi. Ancak aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne eve geldi ne de sorunu giderdi. Sonrasında defalarca aramama rağmen yaklaşık 3 gündür telefonlarıma cevap vermiyor.
Banka dekontu ve kendisiyle yaptığım yazışmalar elimde mevcut. Hizmet alamadığım, fırın sorunum çözülmediği ve kendisine ulaşamadığım için ödediğim toplam 2.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Fırınımı Şubat ayında tamir için kendisini yetkili servis olarak tanıtan bu servise verdim. Aylarca bana teslimat için randevu verip, Temmuz ayında tamir edemediklerini söyleyerek geri getirdiler. Şubat ayında 2500₺ ödemiştim, işçilik ve masraflar için 1000₺ kesiyorlarmış. Şimdi de 3 aydır paramın i...
Merkez teknik servis. F** c** firmasından şikayetçiyim. 24 Mayıs günü fırının ana kartı yanmış dediler 4500 liraya yaparız diye götürdüler. Arıyorum ulaşamıyorum, siz kapatın biz size ulaşırız diye oyalıyorlar. Fırından vazgeçtim paramı iade edin diyorum iade etmemek için türlü türlü bahaneler. Par...
Çalışmayan ankastre fırınımız için bu servisi aradık. 04 Nisan tarihinde servisten gelen arkadaş fırının ana kartının yandığını, 4500 TL tutacağını söyledi. Biz de yapılmasını istedik. Bizden hepsi ödenirse 2 gün içinde yapabileceklerini diğer türlü sürecin 15 günü geçeceğini ilettiler. Biz de "vakt...
Franke fırın için yetkili servis olarak ulaştım fakat, birincisi yetkili servis değillermiş, Franke'nin genel merkezini aradığımda dediler. Bizim öyle bir yetkili servisimiz yok. İkincisi gelen arkadaşlar dairedeki insanın da yabancı olmasını fırsat bilerek, fahiş bir fiyatla tamir ve servis ücreti ...
Buzdolabı tamiri için kendilerine ulaştım. Bir teknisyen geldi ve ana kartta problem olabileceğini söyledi. Kartı söküp tamir edebileceklerini ya da değiştirmeleri gerekebileceğini belirtti. Onayımızla gitti. Birkaç gün sonra akşam saat 9'da arayarak geleceklerini söylediler, ancak daha uygun bir sa...
Yorumlar