Onlineservis.online Ücret Alınan Tamir İşleminde Sorun Giderilmedi!

H*** t*** isimli beyaz eşya tamircisine fırın tamiri için 15 Ocak tarihinde başvurdum. Önce işlem yaptı, ardından 2 gün sonra fırının yedek parçasını getirerek taktı ve bu işlem için 1.500 TL parça ücreti ve 1.000 TL işçilik olmak üzere toplam 2.500 TL havale ile ödeme yaptım. Onlinetakip sitesi üzerinden kayıt da açıldı ve bu kaydın numarası elimde bulunuyor.

Tamir sonrası fırın düzgün çalışmadığı için kendisiyle tekrar görüştük ve 2 hafta içinde tekrar gelip sorunu çözeceğini söyledi. Ancak aradan 2 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne eve geldi ne de sorunu giderdi. Sonrasında defalarca aramama rağmen yaklaşık 3 gündür telefonlarıma cevap vermiyor.

Banka dekontu ve kendisiyle yaptığım yazışmalar elimde mevcut. Hizmet alamadığım, fırın sorunum çözülmediği ve kendisine ulaşamadığım için ödediğim toplam 2.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.