Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Söz Verilen Esnek Çıkış Hakkı Tanınmadı, Haksız Borçlandırma

Söz Verilen Esnek Çıkış Hakkı Tanınmadı, Haksız Borçlandırma
profile
06 Aralık 2025 23:32
28

Online English isimli kuruma 30 Nisan 2025 tarihinde, arkadaşımla birlikte 20 aylık İngilizce dil kursu için kayıt olduk. Kayıt esnasında bize sözlü olarak, "İstediğiniz zaman çıkış yapabilirsiniz" denilerek esnek bir sistem olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek sözleşmeyi imzaladık.

Kaydı başlattıktan bir-iki ay sonra kursu iptal etmek istedik; ancak tarafımıza iptal hakkımız olmadığı, "Asla çıkış yapamazsınız, satın aldınız" şeklinde ifadelerle kesin bir dille dönüş yapıldı. Telefonda defalarca, bize böyle anlatılmadığını ve istenildiği zaman çıkış yapılabileceğinin özellikle söylendiğini belirtmemize rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Şu anda arkadaşım ile birlikte aldığımız paket için aylık 800 TL ödeme yapıyoruz. Bunun 400 TL’sini ben, 400 TL’sini arkadaşım ödüyor ve ikimiz için ayrı ayrı yaklaşık 8.000 TL, toplamda ise 16.000 TL civarında bir borç çıkarılmış durumda. Üstelik bu süre zarfında kurstan neredeyse hiç yararlanmadık. Buna rağmen her ay boşuna para ödemek zorunda kalıyoruz.

Bize kayıt öncesinde verilen sözlü bilginin dikkate alınmasını, mağduriyetimizin giderilmesini, haksız olarak yansıtılan borcun iptal edilmesini ve sözleşmemizin cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Kasım 2024 09:17
2.090
"Burak beye çok teşekkür ederim. Çok ilgiliydi."
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 16:23
1.874
5
Anıl sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 17:41
6.931
"Burak bey'in ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim."

profile
30 Mart 2023 22:44
15.040
Open English Habersiz Ücret Kesilmesi!
Open English Habersiz Ücret Kesilmesi!
Benzer Şikayet Yaz