to read complaints and reviews, or file yours.Onatça Citroen Servisinde Yaşanılan İlgisizlik
Citroen Onatça Vizyon yetkili servisi 10.06.2025 tarihinde sabah saatlerinde telefonla aradım. Hat devamlı meşgul olduğundan, bana dönüş yapılması için telefondan 5 rakamını tuşladım.
12.06.2025'de 2 gün beklememe rağmen hala tarafıma dönüş yapılmadığı için tekrar aradım. Bu sefer de telefonlar uzun uzun çalıyor ve açan yok.
Bunun üzerine aynı yerin operatörünü aradım ve durumu izah ettim. Operatör, telefonumu aldı ve "şu an servis bölümüne geçiyorum, 5 dakika içinde sizi arattıracağım" dedi.
Bugün 13.06.2025 ve hala bana dönüş yapacaklar. Firmadan artık özür veya bir açıklama beklemiyorum. Sadece, toplumsal duyarlılığa bir katkı sağlamak ve bazı işletmelerin ne denli gayrı ciddi boyutlarda ulaşabileceğine dair bir örnek olması açısından paylaşmak istedim.
