Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ömür Teknik Servis Söz Verdiği Halde Bir Türlü Gelmiyor

profile
25 Aralık 2025 14:06
120

Yeni taşındığımız evde DemirDöküm marka bir kombi bulunuyor ve bakım ihtiyacı için internet üzerinden ulaştığımız Ömür Kombi Servisi ile görüştük. T** d** adlı kişi servis elemanı olarak eve geldi, kendisini kombi servisi olarak tanıttı ve yaptığı işlemin garantili olduğunu, kombiyi garanti altına aldığını söyledi. Bu açıklamalarına güvenerek işlem yapılmasına onay verdik.

Yaklaşık 20 Kasım 2025 tarihinde bu kişi kombi için bakım/tamir işlemi yaptığını söyleyerek benden 12.000 TL ücret aldı. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra kombiden sürekli vınlama şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine aynı kişiyi tekrar aradık, defalarca kez servis talebinde bulunduk ancak yaklaşık iki haftadır “geleceğim” diyerek oyalıyor, söz verdiği halde bir türlü gelmiyor.

Elimde bu kişiyle ilgili belge ve kayıtlar, ödeme ve irtibat bilgileri mevcuttur. Esenyurt Bağlarçeşme’de bulunan adresimde mağdur edilmiş durumdayım. Yapılan işin arkasında durulmaması, sürekli oyalanmam ve kombinin sorunlu halde bırakılması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarar görüyorum.

Öncelikli talebim, ödediğim 12.000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Gerekli incelemenin yapılarak bu kişi/servis hakkında da gereğinin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

omur-teknik-servis-soz-verdigi-halde-bir-turlu-gelmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Şubat 2025 13:47
2.134
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 15:30
3.460
merkez-teknik-servis-magduriyeti-1.pdf
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Parçalarla Mağduriyet: Kombi Sorunu Çözülemiyor

profile
13 Şubat 2025 01:52
2.100
Yanlış Parçalarla Mağduriyet: Kombi Sorunu Çözülemiyor
Yanlış Parçalarla Mağduriyet: Kombi Sorunu Çözülemiyor

profile
12 Ağustos 2024 23:08
2.754
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Sservisim.com Yetkili Servis Yalanıyla Mağdur Edildik!

profile
23 Aralık 2025 10:59
164
Benzer Şikayet Yaz