Olta Dükkanım Sipariş Mağduriyetim

18.09.2024 tarihinde Olta Dükkanım "oltadukkanim.com" web sitesinden sipariş verdiğim 6 iğneli bırakma takımı (879,90 TL) resimde görüldüğü gibi geldi. O günden bugüne defalarca firma sahibiyle WhatsApp üzerinden yazıştık. Kendisi her defasında bu durumu düzelteceğini ve yenisini göndereceğini söyledi. Ama maalesef o günden bugüne yardımcı olmayıp, son olarak 2 gün önce son ricada bulunmama ve artık şikayette bulunacağımı söylememe rağmen tarafıma cevap bile vermemektedir. Sorun Kargodan ya da kendilerinin paketlemesinden olabilir, her ne olursa olsun durumu telafi edeceklerini defalarca söylemesine rağmen artık yazdıklarıma cevap vermiyorlar.