Olta Dükkanım Sipariş Mağduriyetim

18.09.2024 tarihinde Olta Dükkanım "oltadukkanim.com" web sitesinden sipariş verdiğim 6 iğneli bırakma takımı (879,90 TL) resimde görüldüğü gibi geldi. O günden bugüne defalarca firma sahibiyle WhatsApp üzerinden yazıştık. Kendisi her defasında bu durumu düzelteceğini ve yenisini göndereceğini söyledi. Ama maalesef o günden bugüne yardımcı olmayıp, son olarak 2 gün önce son ricada bulunmama ve artık şikayette bulunacağımı söylememe rağmen tarafıma cevap bile vermemektedir. Sorun Kargodan ya da kendilerinin paketlemesinden olabilir, her ne olursa olsun durumu telafi edeceklerini defalarca söylemesine rağmen artık yazdıklarıma cevap vermiyorlar.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderilen Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

27.11.2024 tarihinde kutup ayısı online alışveriş sitesinden 5 çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerin hepsi onaylanmasına ve 8 gün sonra kargoya eksiksiz teslim edildi. Maili gelmesine rağmen bir çift ayakkabı eksik gönderilmiş. O tarihte aldığım ayakkabının aynısı farklı alışveriş sitelerinde de vard...
Güvensiz Alışveriş Deneyimi: Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunları
15.12.2024 tarihinde internet sitelerinden 3 ürün toplam 7bin liralık alışveriş yaptım. Yıl olmuş 2025, parayı alıp müşteriyi hiçbir aşamada bilgilendirmemek ne demek? 3/4 gün oldu, hareket yok. Bir sürü firma en iyi hizmeti vermek için yarışırken, bu şekilde güvensiz bir tavır sergilemenin altında ...
Kutupayısı Mağazasının İletişim Ve Stok Sorunları
Merhabalar, 21 Kasım 2024 tarihinden Kutupayısı adlı mağazadan internet üzerinden Stanley tip bir matara aldım. Ödemesini aldığım zaman internet üzerinden peşin gerçekleştirdim. İlk hafta kargoya vermelerini bekledim. Nişanlıma doğum günü hediyesi olarak aldığım için 2 hafta öncesinden sipariş verm...
Shotline İade İşlemini Gerçekleştirmiyor!

16.06.2024 tarihinde sipariş vermiştim, 3 haftalık kargo süresi önce 7 haftaya çıktı. Ürünü o kadar süre bekleyip geldikten sonra iadeye gönderdim, site politikalarında yazan şekilde iade işlemi gerçekleştirdim. Aradan günler haftalar geçti ne Mail'den ne Instagram'dan ne de WhatsApp destek hattında...




Yorumlar