to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Marmaris O*** T*****'tan randevu almıştım kalıcı ojelerimi çıkarttırmak için. Bana 5 dakika içinde gelmemi söylediler ve 7 dakika içinde oradaydım. Kapıdan girdiğim anda çalışan 2 bayan eleman gülerek ve koşarak çıktılar. Kasada oturan beyefendide arkalarından baktı ve seslendi kızlara. Sonrasında bana bakıp ya işte böyle giderler eleman arkasına bile bakmıyor dedi 5 dakika dediniz 2 dakika geç kaldınız dedi. Tabi o an şoktaydım. 2 dakika için müşteri kaybediyorsunuz. Memnuniyetimi her yere yazacağım dedim ve uzaklaştım. Arkamdan şaka yaptım şaka yaptım bunu neden uzatıyorsun diye geldi. Bende beni ne kadar tanıdığını sorup hangi samimiyetle böyle yaklaşabildiğini sordum. Israrla uzatıp ayıp ediyorsunuz. Şaka bu dedi. Ne olursa olsun müşteriye verilmesi gereken hizmet bu değil.
M**** K*** da işlemlerimi yaptırdığım Ö*** hanımın o hafta yıllık izne çıkacağını bu seferlik orada çalışan sineme randevu yazabilirim istersen dedi. Toplamda yarım saatlik bir işlem için sineme randevu aldım. Fakat o gün randevuya hamile ablamla yürüyerek gittiğim için 10 dakika geç kaldım o geç ka...
2 kişi 2 Protez tırnak ve 1 ayak kalıcı oje randevusu aldık. Telefonda ayak baş parmak jel ile uzatılacak demiştik ve onaylamışlardı. Gittiğimizde park yeri olmadığı için dön dolaş 20 dakika yer aradık ve bu yüzden geç kaldık ( hatta kendilerini bile aradık park yeri için) şimdi size önemli yerleri ...
Bir hafta önce randevu aldım, tam saatinde oradaydım. Oradaki randevuyu alan arkadaş, yarım saat ile 40 dakika arasında beklemem gerekeceğini söyledi. Sebebini sorduğumda, önceki işlemin uzun sürdüğünü ve yoğun olduklarını belirtti. Ben de randevuları işlem türüne göre almalarını söyledim ve bu duru...
Çok kötü bir yer kalıcı oje yaptırdım 2 gün sonra oje kendiliğinden çıktı mesaj attım tekrar gelmemi düzelteceklerini söylediler. Gittim yaptırdım ama yüzüme bile bakmadan hıphızlı yapıp geçiştirdiler. Zaten her gittiğinizde en az yarım saat bekletiyorlar ve müşterilerin arkasından konuşuyorlar. Ayr...
Yorumlar