Yanlış Süre Gösterimi Ve İlk Yarı Sonuç Bahisinin Oynatılması
Bugün saat 15.14’te Oley üzerinden, my0101 kullanıcı adıyla Culture Basket maçına 400 TL’lik kupon oynadım. Kuponu oynadığım anda ekranda ikinci periyotta son 6 dakika 40 saniye kaldığı gösteriliyordu. Ancak daha sonra aslında son 2,5 dakika olduğu ortaya çıktı. Normal şartlarda son 3 dakikaya girildiğinde ilk yarı sonucu oyununa izin verilmemesi gerekirken, bana bu sürede kupon oynatıldı.
Yanlış süre gösterimi ve buna rağmen kupon oynatılması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgilenen kişi hem yardımcı olmadı hem de sağlıklı bir iletişim kuramadı.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 400 TL tutarındaki kupon bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.















