to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor Ve 13 Bin TL Bloke
02.02.2026 tarihinden bu yana Oldubil hesabımda kayıtlı telefon numaram güncellenmediği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski numaram sistemde kaldığı, yeni numaram güncellenmediği için uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 13 bin TL’yi kullanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında sadece “sistem güncellemesi var, bekleyin” denilerek oyalandım; ancak günler geçmesine rağmen somut hiçbir işlem yapılmadı. Hem paramın bloke kalması hem de sürekli aynı gerekçeyle bekletilmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Oldubil’den talebim, telefon numaramın acilen güncellenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanması ve hesabımda bulunan paramı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
