Olay Yeri Reklam Ajansı Vaat Edilen Sosyal Medya Yönetimi Hizmetini Alamadım

Olay Yeri Ajans ile sosyal medya yönetimi hizmeti için 17 Nisan tarihinde 1 aylık çalışma konusunda anlaştım ve 10.000 TL ödemeyi ajansın hesabına havale olarak peşin yaptım. Ancak bu süre boyunca vaat edilen sosyal medya yönetimi hizmetini alamadım, hesabımla ilgili düzenli ve planlı bir çalışma yapılmadı.

Süreç boyunca s** Bey ile iletişimdeydim. Başta mesajlarıma yanıt verirken sonrasında tamamen cevap vermemeye başladılar. Süre dolmadan hemen önce ise sanki başlarından savmak ister gibi, aynı gün içinde Instagram hesabımda arka arkaya 5–6 paylaşım yaptılar. Bu durum profesyonel bir sosyal medya yönetimi çalışması gibi değil, sadece süreyi doldurmak için aceleyle yapılmış paylaşımlar görüntüsü verdi. Ardından da Instagram’da saldırı olduğunu, bu yüzden bot sanılabileceğini söyleyip sonrasında sürenizin bittiğini ilettiler. Herhangi bir resmi sözleşme yapılmadı, ancak ortada net bir anlaşma ve peşin ödediğim bir ücret var.

Verilmeyen ya da profesyonel şekilde yürütülmeyen bir hizmet için 10.000 TL ödemiş olmak beni mağdur etti. Olay Yeri Ajans’ın, almış oldukları bu ücreti eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.