Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35020927
5
Emre sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bakiyem Erişilemez

profile
Emre
Olabahis
29 Ocak 00:22
361
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Hesabımın “çift hesap” iddiasıyla kapatılmasına ilişkin ilettiğim şikayetim detaylı şekilde incelenmiş ve tarafıma gerekli açıklamalar yapılmıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda yaşadığım mağduriyet giderilmiş, hesabımla ve bakiyemle ilgili sorun çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin şeffaf şekilde ele alınması, sağlanan bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim”

Olabahis’te kullandığım hesabım, “çift hesap (multi-account) ” iddiasıyla hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadığı gibi, sonrasında da detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Bu durum nedeniyle hem hesabıma erişemiyor hem de içerideki bakiyemi kullanamıyorum.

Hangi işlem veya davranışımın “çift hesap” olarak değerlendirildiğine dair açık ve net bir bilgi talep ediyorum. Hesabımın detaylı bir incelemeden geçirilerek, haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini ve varsa bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

Konu hakkında şeffaf bir açıklama yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.

Emre
Emre
31 Ocak 00:21

Hesabımın “çift hesap” iddiasıyla kapatılmasına ilişkin ilettiğim şikayetim detaylı şekilde incelenmiş ve tarafıma gerekli açıklamalar yapılmıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda yaşadığım mağduriyet giderilmiş, hesabımla ve bakiyemle ilgili sorun çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin şeffaf şekilde ele alınması, sağlanan bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Eski Hesabım Aktif Edilemedi Ve Çift Hesap İddiası Nedeniyle Para Çekme Engellendi

profile
Utku
Olabahis
20 Ocak 21:53
341
""Olabahis platformunda eski hesabıma erişemediğim için açmak zorunda kaldım yeni üyelik sebebiyle yaşadığım 'çift hesap' ve ödeme engeli sorunu, destek ekibinin titiz incelemesi sonucunda çözüme kavuşmuştur. Eski hesabım ile yeni hesabım arasındaki karışıklık giderilmiş, mağduriyetim onaylanarak bakiyem ve kazancım eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmiştir. Kullanıcı geçmişini ve iyi niyetli yaklaşımımı dikkate alarak bu teknik karmaşayı kısa sürede çözen ilgili birime teşekkürlerimi sunarım. Hesabım şu an aktif ve sorunsuz şekilde çalışmaktadır.""
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet Hesabım Sebepsiz Ve Savunma Hakkı Tanınmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı

profile
Harun
Mavibet
14 Haziran 2025 23:18
771

Mavibet platformunda kullandığım hesabım, “çoklu hesap” gerekçesiyle hiçbir detay verilmeden ve savunma hakkı tanınmadan kalıcı olarak kapatıldı. Durumu öğrenir öğrenmez kimlik doğrulaması yaparak hesabımın meşru olduğunu kanıtlamak istediğimi bildirdim. Ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri...

mavibet-hesabim-sebepsiz-ve-savunma-hakki-taninmadan-kalici-olarak-kapatildi-1.jpg

Olabahis Üyelik Kapatma Talebim Bir Yıldır Sonuçlanmadı

profile
Mustafa
Olabahis
22 Eylül 2025 01:48
597

Olabahis platformunda 'm***' kullanıcı adıyla açtığım üyeliğimin kapatılması için yaklaşık bir yıldan uzun bir süre önce başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hesabım hâlâ kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye veya açık işl...

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Adem
Norabahis
20 Temmuz 2025 23:57
2.163

Norabahis hesabımda bulunan Bonus bakiyemi önce hiçbir açıklama olmadan sıfırladılar. Ardından tekrar yüklediğimde ise tarafıma “multi hesap” olduğu gerekçesiyle hesabım tamamen kapatıldı. Kapama işlemi sırasında bana herhangi bir kanıt ya da detay verilmedi. Üstelik, müşteri hizmetleriyle iletişime...

hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-8.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-7.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-6.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-5.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-4.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-3.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-2.jpg
hesabim-haksiz-yere-kapatildi-bakiyeme-erisemiyorum-1.jpg
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz