Hesap Haksız Şekilde Kapatıldı Ve Bakiyem Erişilemez

Olabahis’te kullandığım hesabım, “çift hesap (multi-account) ” iddiasıyla hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Tarafıma önceden herhangi bir uyarı yapılmadığı gibi, sonrasında da detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Bu durum nedeniyle hem hesabıma erişemiyor hem de içerideki bakiyemi kullanamıyorum.

Hangi işlem veya davranışımın “çift hesap” olarak değerlendirildiğine dair açık ve net bir bilgi talep ediyorum. Hesabımın detaylı bir incelemeden geçirilerek, haksız yere kapatıldıysa yeniden aktif edilmesini ve varsa bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.

Konu hakkında şeffaf bir açıklama yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim.