to read complaints and reviews, or file yours.Okey Zero Prezervatif Yırtılması
Hepsiburada üzerinden yine Hepsiburada satıcısından almış olduğum Okey zero 45 li prezervatif daha ilk kullanmada yırtıldı. Bu kadar güvenilir bir marka için çok üzücü bir durum. Üstüne üstlük gidip ertesi gün hapı aldım.
Maddi ve manevi bir kayıp yaşıyoruz. Daha önce klasik ve rötar kullanımında böyle bir problem yaşamamıştım. Ama bunda yaşamış olmam çok üzücü. Hamileysem bunu kim telafi edecek?
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Eczacıbaşı Tüketim Ürünleri San. ve Tic. A.Ş
Ürünü size kargolamamai istediniz inceleyebilmek için ama hala tarafınızdan bir dönüş alamadım
Açıkçası yaşadığım sorunun herhangi bir çözümü yoktu ama yinede markanın ilgi ve alakası beni oldukça memnun etti. Çözüm olarak markanın farklı ürünü tarafıma gönderildi. Dediğim gibi bu bir çözüm değildi ama müşteri memnuniyeti gözetilerek yapılan bir hareket olduğu için çok memnun oldum. Karşımda muhatap bulmak çok kıymetli. Teşekkürler Okey 🫶🏼
