25 Bin TL Kitap Ücreti Ve Sözleşme Şeffaflığına Yönelik Şikayet
Oğuzhan Özkaya Eğitim Kurumları’nın İzmir Güzelbahçe’de bulunan dershanesinde, üniversiteye hazırlık 11. sınıf sayısal programına Şubat 2025 döneminde kayıt yaptırdım. Eğitim başlamadan önce taksit ödemelerine başlamış olmam ve kurstan yaklaşık beş ay sonra, Ocak 2026 döneminde çeşitli nedenlerle ayrılmak istemem üzerine, ödemelerimden dolayı alacağım olduğunu düşünürken kurum tarafından borçlu olduğum söylendi.
Bu süreçte sözleşmede toplam ücretin içinde 25 bin TL’nin “kitap ücreti” olarak yazıldığını öğrendim. Bana verilen sadece 4–5 adet kitaba karşılık bu tutarın yazılmış olması, özellikle öğrenciler kursu bırakmak isterse daha yüksek bir ödeme çıkarmak için bilerek yüksek gösterilmiş izlenimi uyandırdı. On aylık eğitimin bedelinin neredeyse üçte birinin kitap olarak belirtilmesi, benim açımdan açıkça sözleşme oyunu ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulamadır. Bu durumun insanları daha fazla ödeme yapmaya zorlayan bir yöntem olduğunu düşünüyorum ve böyle köklü bir kuruma kesinlikle yakıştıramıyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğa rağmen mevcut müdür S**** Bey sürece nazik ve anlayışlı yaklaşmış, kalan borcu iptal ederek çözüm üretmeye çalışmıştır. Kendisine bu anlayışından dolayı teşekkür ediyorum. Ancak yine de kurumun sözleşme yapısı ve ücretlendirme politikası sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı, bir daha bu kuruma güven duymayacağımı ve bu sözleşme düzeninin gözden geçirilmesini beklediğimi belirtmek istiyorum.


