Oğuz Büfe (Adapazarı) Nakit Ödeme Alabileceklerini Söyleyerek Kartla Satış Yapmayı Reddettiler

09.04.2026 tarihinde saat 04.40–04.50 civarında Sakarya Adapazarı otobüs terminali’nde bulunan Oğuz büfe’den kredi kartıyla sigara satın almak istediğimde tamamen keyfi bir şekilde sadece nakit ödeme alabileceklerini söyleyerek kartla satış yapmayı reddettiler. Bunun üzerine zabıtayı çağırdığımda, birkaç dakika önce kartla satış yapmayı keyfi olarak reddetmelerine rağmen, zabıtanın yanında bu durumu inkar edip beş dakika önce böyle bir şey olmadığını, yalnızca pos cihazının bozuk olduğunu ve 20 dakika sonra satış yapabileceğini söyledi.

Yaklaşık 20 dakika sonra ise bu kez her bir sigara için ayrıca komisyon alarak kredi kartından çekim yaptı ve buna itiraz ettiğimde “bunu da şikayet edersin.” şeklinde saygısız bir ifade kullandı. Hem ödeme yöntemi konusunda keyfi ve yanıltıcı davranılması, hem de müşteriye karşı bu üslup nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Oğuz büfe hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür keyfi uygulamaların ve müşteriyi yanıltan tutumların sonlandırılmasını ve terminal yönetimi tarafından da bu işletmenin denetlenmesini talep ediyorum.