to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.5 bluehdi dizel motora sahip Peugeot 2008 aracım için, Peugeot internet sitesinde yer alan eksantrik mili dişlisi değişimiyle ilgili geri çağırma kampanyasını görerek 27.02.2026 tarihinde aracımı Mersin Peugeot bayisi Öğütler’e bıraktım. Aracı teslim alırken tarafıma, araçta eksantrik zincir sesi olmadığı, bu nedenle yalnızca yağ ve yağ filtresi değişimi yapıldığı bilgisi verildi ve bu işlem için herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ancak bana verilen servis raporunda, yapılan işlemler kısmında eksantrik mili zincirinin uygulandığı, yani değiştirilmiş gibi gösterildiği yazıyor. Gerçekte araç üzerinde böyle bir değişim yapılmadığı halde kayıtların bu şekilde tutulmuş olması, hem ileride doğabilecek arızaların tespitini zorlaştıracak hem de aracın geçmişiyle ilgili resmi kayıtların gerçeği yansıtmamasına neden olacaktır.
1.5 bluehdi motorlarda kullanılan 7 mm eksantrik zincirinin, Avrupa başta olmak üzere birçok ülkede 60.000–70.000 km aralığında kopma vakalarına yol açtığı; bu durumun sonucunda supap, piston ve motor üst kapağında ağır hasarlar meydana geldiği, kullanıcı raporları, servis geri bildirimleri ve teknik forumlarda açıkça görülmektedir. Bu kadar net olarak bilinen bir risk varken, geri çağırma kapsamında aracımda yalnızca yağ ve filtre değişimi yapılması, zincir değişiminin ise ne fiilen uygulanması ne de şeffaf biçimde açıklanması benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle öncelikle, Mersin Öğütler Peugeot servisinde oluşan servis kayıtlarının resmi olarak düzeltilmesini, aracımda eksantrik zinciri değişimi yapılmadığının sistemlerinizde açık ve net şekilde işlenmesini ve hatalı servis raporunun düzeltilmiş halinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, 1.5 bluehdi motorlarda yaşanan yaygın zincir kopması vakaları ve olası ağır motor hasarı riski nedeniyle, aracımda bulunan eksantrik zincirinin önleyici bakım kapsamında, tarafıma herhangi bir maliyet yansıtılmadan değiştirilmesini bekliyorum.
Gerek servis kayıtlarının gerçeği yansıtacak şekilde düzenlenmesi, gerekse eksantrik zincirinin değiştirilmesi konusunda tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sıfır araç aldım. Mersin Öğütler'den aldığım günden beri üç defa yolda kaldım. En son aküyü değiştirdiler, düzeldi. Ancak akü değiştikten sonra ön farlar ve sinyaller söndü, yanmıyor. Bir haftadır servise bıraktım, yapmıyorlar veya yapamıyorlar. Arayıp bilgi almak istiyorum, muhatap yok. Gidiyorum, ...
Peugeot 308 model aracımı 20 Ekim tarihinde Mersin Öğütler Peugeot Yetkili Servisi’ne ön konsolda yaşanan soyulma problemi nedeniyle götürdüm. Garanti kapsamında ön konsol değişimi yapıldı. Ancak aracımı teslim aldığımda sunroof perdesinin yerinden çıkarılmış olduğunu fark ettim. Aracı servise götür...
2024 model Peugeot 308 aracımı aldığım günden bu yana iç trimde deformasyon, sunroof fitilinde sorun ve direksiyon simidinde deformasyon gibi üretim hatalarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca araçta yazılımsal problemler de mevcut. Tüm bu sorunlar aracı teslim aldığım ilk günden itibaren aynı anda ortaya çı...
Mersin Peugeot Öğütler Bayisinde arabam onarım görürken aracıma çok ciddi anlamda zarar verildi, arabamı sağ arka kapı tarafını bir yere sürtmüşler ve bana bunun bilgisini vermediler ve ayrıca kaportasının bir çok yerine yağ gibi bir sıvı sıçratmışlar kaportayı yaktı bu sıvı ve arabamın bir sürü siy...
10 Mayıs 2025 günü Mersin Öğütler Peugeot bayisinden 2008 Allure paket araç aldım. Aracı Kayseri'ye getirdiğimde, üzerinde olması gereken ve içinde PDF kullanım kılavuzu bulunan flash belleğin çıkmadığını fark ettim. Bayi, bana diğer gelen araçlardan alıp kargo ile göndereceğini söyledi. Peugeot müş...
Yorumlar