Siparişim Günlerdir Gelmedi Firmadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

30 Ağustos tarihinde Offside Design firmasından 3697991775 numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Ürünün durumunu öğrenmek için firmaya hem mail attım hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 1.499 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Ankara/Ahi Evran OSB olarak belirtilmiştir.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum fakat şikayet sitelerinde benzer sorunların yaşandığını gördüm. Ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.