Siparişim 17 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Reddedildi

25 Mayıs 2026 tarihinde Offender Store internet sitesinden kıyafet siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sürekli sadece “en kısa sürede kargoya verilecek” denilerek oyalandım.

Sipariş numaram 16980. Ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimi iptal edip para iadesi talep etmeme rağmen iade talebim de kabul edilmedi, ne ürünümü gönderdiler ne de paramı geri aldım.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı. Siparişim için artık net bir aksiyon alınmasını ve ürünümün acilen kargoya verilmesini istiyorum.