Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Saatlerinde Güvenlik Tarafından Aile İçin 1,5 Saat Bekletilme Ve Giriş Engeli

1

11.09.2026 tarihinde İstanbul Özyurtlar Ödül İstanbul sitesinde, f/167 üzerinde bulunan girişte ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saat 10.00 civarında aracımı siteye giriş-çıkışta sorun yaşamamak için yönetime kayıt ettirdim. Aynı gün gece 00.00’ı geçen saatlerde, yaklaşık 01.00 civarında eşim ve çocuğumla birlikte hastaneden döndüğümüzde, bu bölgenin rüzgarı çok sert olmasına rağmen sitenin güvenliği bizi içeri almadı.

Kendilerine aracımı sabah saat 10.00’da yönetime kayıt ettirdiğimi uygun bir dille söylememe rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunun yönetimle ilgili olduğunu, benimle alakalı olmadığını belirtmeme rağmen yine de girişe izin vermediler. Yönetimi aramalarını istediğimde ise arayamayacaklarını söyleyip bizi yaklaşık 1,5 saat boyunca kapıda beklettiler. Bu süreçte amirlerini aradılar, onlar da içeri almama yönünde hareket etti. Sonrasında polis çağırdılar, ancak polis de somut bir işlem yapamadı ve fiilen siteye giriş hakkım engellendi.

Durum daha da vahim hale gelip ben en azından eşimi ve çocuğumu içeri bırakıp aracı dışarı park etmeyi teklif ettiğimde, bu kez de güvenlik görevlileri adeta dalga geçer gibi, gülerek yine almamaya devam etti. O an yaşadığım aşağılanma ve ciddiyetsiz tavrı kelimelerle anlatmam çok zor. Sonuç olarak aracımı dışarıya park etmek zorunda kaldım, eşim ve çocuğum soğuk havada güçlükle içeri geçebildi, ben ise dışarıda kalıp tekrar siteye yürümek zorunda kaldım.

Hasta olduğumuz bir gecede, ailemle 1,5 saat boyunca kapıda bekletilmemizin hiçbir mantıklı açıklaması yok. Bu yaşananlar, güvenlik personelinin hem kalitesiz yaklaşımını hem de kişisel çıkar üzerinden hareket ettiğini açıkça gösterdi.

Site yönetiminden, aile hayatına ve insan ilişkilerine saygı duyan, iletişim becerisi yüksek, çözüm odaklı güvenlik personeli çalıştırmalarını, bu olayda görev alan güvenlik görevlileri hakkında da gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başka ailelerin başına gelmemesi için acil olarak adım atılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Orantısız 50.000 TL Ceza Ve Keyfi Otopark Uygulaması

1.069

İstanbul Esenyurt’taki Kozapark Sedef sitesi sakiniyim. Site yönetimi, siteye zaten kayıtlı olan aracımla ilgili “kaçak ...