Eryaman Odtülüler Dershanesi’ne çocuğum T* D**** adına kayıt yaptırdık. Kayıt aşamasında bize özellikle 3 aylık deneme süresi verildiği, memnun kalmazsak herhangi bir sorun olmadan kaydı iptal ettirebileceğimiz sözlü olarak açıkça söylendi. Muhasebede yetkili olan E*** Hanım, bu 3 aylık deneme süresini bilgisayara kaydettiğini, imzaladığımız senet ve sözleşmenin yanına da not düştüğünü eşimle birlikte gözlerimizle gördük.
Ancak eğitim sürecinde gerek öğretim kalitesi gerekse verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi şekilde memnun kalmadık ve 30.11.2025 tarihinde sözleşmemizin iptalini istedik. Eğitim çok zayıf olduğu için çocuğumun kaydını tamamen aldırdım, eğitim sürecimiz olumsuz geçti.
Sözleşme iptali sırasında “15 iş günü içinde size dönüş yapacağız” denildi, buna rağmen henüz tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi verilmedi. Üstelik daha önce yazılı olarak kayıt altına alındığını söyledikleri 3 aylık deneme süresi hakkımızı, şimdi “böyle bir şey yok” diyerek tamamen inkar ediyorlar. Gününde ve eksiksiz ödediğimiz taksitlere rağmen şu anda bize geri dönüş sağlanmıyor.
Son görüşmemiz muhasebeden E*** Hanım ile telefon üzerinden oldu. Konuşma tarzı hem gurur kırıcı hem de tehditkâr bir üsluptaydı. Sözleşmenin iptalini ise okul müdürü Ü**** Bey yaptı. Buna rağmen mağduriyetimiz devam ediyor; ne verilen sözler tutuluyor ne de ödeme konusunda bir açıklık sağlanıyor.
Bu kurumun öğrencileri ve velileri bu şekilde mağdur etmesinden şikayetçiyim. Kayıt esnasında verilen 3 aylık deneme süresi sözünün kabul edilmesini, iptale rağmen bekletilen haklarımızın ve ödememizin eksiksiz ve en kısa sürede tarafımıza iletilmesini, ayrıca tarafıma yapılan tehditkâr ve kırıcı üslup nedeniyle kurum hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar