to read complaints and reviews, or file yours.Yükleme Hesaba Yansımadı, İade Süreci Belirsiz
Odeonbet hesabıma kartımda bakiye olmadığı için bir arkadaşımdan rica ederek yükleme yaptırdım. Ancak yapılan yükleme hesaba geçmedi ve tutar hesabıma yansımadı.
Yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra Odeonbet finans birimini arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm yetkili, ödemeyi kendi adıma kayıtlı kartımdan yapmadığım için tutarın iade edileceğini söyledi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir iade yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamadım.
Başta telefon görüşmesinde belirtildiği şekilde, arkadaşı üzerinden yapılan bu ödemenin en kısa sürede iade edilmesini ve iade süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
