Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fuat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet'te Yanıltıcı Canlı Skor Ve Dakika Bilgisi Nedeniyle Maddi Kayıp

profile
04 Ocak 22:18
106
Fuat'ın Teşekkür Mesajı
“Mert bey bu sabah tarafıma dönüş yaptı. Teşekkür ederim.”

Odeonbet adlı sitede canlı bahis oynarken ciddi bir sorun yaşadım. Maç ekranında karşılaşma dakika 61’de ve skor 1-0 olarak görünürken bu bilgiye güvenerek canlı bahis yaptım ve kuponum “beklemede” olarak gözükmeye başladı. Ancak daha sonra fark ettim ki, aslında maç 61. Dakikadayken çoktan goller olmuş ve maçın gerçek skoru ekranda yansıtılandan tamamen farklıymış. Maç görseli ve dakika bilgisi yanıltıcı olduğu için hatalı bilgiye dayanarak bahis oynamış oldum.

Bu durumun tamamen sistem kaynaklı olduğunu, kullanıcıyı açıkça yanıltan bir görsel ve veri problemi olduğunu düşünüyorum. Hatanın bende olmadığını, platformun anlık ve doğru veri sağlamakla yükümlü olduğunu, buna güvenerek işlem yaptığımı özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet, “sorunu çözemiyoruz” şeklinde geçiştirilecek bir durum değildir ve bahis sonucumu doğrudan etkilemektedir.

Yanlış / gecikmeli maç görseli ve skor nedeniyle oluşan tüm maddi kaybımın eksiksiz şekilde karşılanmasını ve bu hataya ilişkin detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sistemsel inceleme yapılıp gerekli düzeltmelerin de acilen sağlanmasını istiyorum.

05 Ocak 12:55 (Şikayetten 14 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Fuat
Fuat
07 Ocak 22:21

Mert bey bu sabah tarafıma dönüş yaptı. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Erol sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yanıltıcı Maç Görseli Nedeniyle Bahis Mağduriyeti

profile
14 Aralık 2025 20:06
144
"Sorun hakkında mail attım dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
5
Davut sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
25 Eylül 2025 11:09
629

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz