to read complaints and reviews, or file yours.Odeonbet Gecikmiş Para Çekim Talebi Ve Maddi Manevi Mağduriyet
Odeonbet722 adlı sitede 160 bin tl civarında para yatırdım ve oyunlar sonucunda bakiyemi yaklaşık 280 bin tl’ye çıkardım. 02:18’de 160 bin tl için para çekme talebi verdim, üzerinden 5 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu kadar uzun süre bekletilince psikolojik olarak baskı altında kaldım ve sitede kalarak oynayıp kalan bakiyemi tamamen sıfırladım. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
Çekim talebimle ilgili işlem sırasında hesabımda olan bakiye ve para çekme isteğime dair ekran görüntülerim ve kanıtlarım mevcuttur. Talebim, 160 bin tl’lik çekim talebimin ödenerek sonuçlandırılması ve akabinde hesabımın tamamen kapatılması yönündedir.
Gelişme
Odeonbet hesabımdan gerçekleştirdiğim para çekim talebim iptal edildi ve ardından benden tekrar tekrar kimlik selfie ve benzeri birçok belge istendi. Yılın başından bu yana bu belgeleri iki kez göndermeme rağmen, hiçbir somut gerekçe olmadan yeniden istenmesi artık tamamen keyfi bir uygulama haline geldi.
Can sıkıntısından istenen bu belgeler için son olarak bugün saat 16:40 civarında işlem yaptım, fakat yine aynı taleplerle karşılaştım. Canlı destek ile görüştüğümde de sadece “müşteri güvenliği” gibi genel ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı, bana açık ve net bir sebep sunulmadı. Hesabım rambo82 kullanıcı adıyla kayıtlıdır.
Artık Odeonbet’ten herhangi bir iyi niyet veya çözüm beklentim kalmadı, sadece çekim talebini verdiğim paramın eksiksiz ve gecikmeden ödenmesini istiyorum. Sürekli keyfi belge talepleriyle sürecin uzatılmasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum.
İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Merhabalar Değerli Üyemiz, Konuya istinaden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetinizle ilgili memnuniyetinizi sağlamak amacıyla gerekli çalışmalar başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sunulacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
