Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsametin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımda Zaman Aşımı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamıyor Ve Para Çekemiyorum

profile
Hüsametin
20 Nisan 18:41
118
Hüsametin'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım aksaklık profesyonel bir şekilde ele alındı ve kısa sürede giderildi, destek ekibine teşekkürler.”

Odeonbet hesabıma bu sabah sorunsuz şekilde giriş yapıp oyun oynadım, öğle saatlerinde de tekrar giriş yaparak bakiyemi kontrol edebiliyordum. Ancak yaklaşık son bir saattir hesabıma girmeye çalıştığımda “zaman aşımı” şeklinde bir hata alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Hesabımda para bulunuyor ve bu bakiyemi çekmek istiyorum fakat hesabıma erişemediğim için para çekme işlemi de yapamıyorum. Zaman aşımı hatasının sebebinin açıklanmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi (isim, kullanıcı adı, telefon, e‑posta vb.) bu şikayette paylaşmak istemiyorum. Markanın, gerekli görmesi halinde Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçerek hesabımı tespit edip sorunu çözmesini talep ediyorum.

20 Nisan 19:38 (Şikayetten 57 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Hüsametin
Hüsametin
21 Nisan 17:36

Yaşadığım aksaklık profesyonel bir şekilde ele alındı ve kısa sürede giderildi, destek ekibine teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz