Odak Tıp Merkezi Acile Girişte Ücret Farkı Ve Sekreterin Saygısız Davranışı

23.10.2026 tarihinde saat 01.20 civarında grip şikayetiyle Adana Seyhan Ali Bozdoğan Bulvarı üzerindeki Özel Canlı Sağlık Merkezi’nin aciline başvurdum. Gitmeden önce telefonla arayıp serum ücretini sordum, bana 1000 TL civarında olacağı söylendiği için bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim.

Muayene sonrasında bana serum ve buhar verildi, ayrıca acil giriş-kayıt ücreti de yansıtıldı ve çıkışta toplam 3100 TL tahsil edildi. Aradaki bu büyük farkı görünce sekreter hanıma neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, açıklama yapmak yerine bana gülerek son derece saygısız bir tavır sergiledi. İşlem sonrası fişimi aldım, ancak acil girişte bana önceden herhangi bir fiyat bilgilendirmesi yapılmadı, onam formu veya benzeri bir evrak da imzalatılmadı.

Telefonla verilen fiyatla hastanede alınan ücret arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm tutar için gerekli incelemenin yapılarak ücrette düzeltme sağlanmasını istiyorum. Ayrıca acilde görevli sekreterin hasta yakınına karşı sergilediği saygısız tutumla ilgili de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.