to read complaints and reviews, or file yours.Occasion Mağazasından Aldığım Lacoste Ayakkabı Bir Buçuk Ayda Yırtıldı
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak robota yönlendiriliyorum ve hiçbir sorunum çözülmüyor. Bu nedenle hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum. Ayrıca, Occasion mağazasından aldığım ve kızıma hediye ettiğim Lacoste marka ayakkabı yaklaşık bir buçuk ay sonra ön kısmından açılarak deforme oldu. Ayakkabının resimlerini çekip mağazaya teslim ettim ve kontrol için gönderildi. Ancak bir ay sonra ayakkabı onarılmadan geri geldi. Bu süreçte ayakkabıyı kaybettiler ve üç ay sonra teslim ettiler. Ayakkabıyı tekrar gönderdim, fakat mağaza yine göndermemiş. İki ay sonra tekrar mağazaya gidip ayakkabıyı yine gönderdim ve bir ay sonra yine onarılmamış olarak geri geldi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede nasıl bu kadar deforme olduğunu anlayamıyorum ve mağazanın neden değişim yapmadığına hayret ediyorum.
Gelişme
... Occasion mağazasından aldığım Lacoste ayakkabısını kızım a hediye aldım yaklaşık bir buçuk ay sonra önleri açıldı deforme oldu resimleri de mevcut mağazaya teslim ettim kontrole gönderdi 1 ay sonra yapılmadan geldi bu ara ayakkabı yı kaybettiler 3 ay sonra teslim ettiler ben geri gönderdim fakat bu Mağaza tekrar göndermemiş 2 ay sonra tekrar mağazaya gittim tekrar gönderdim1 ay sonra tekrar geldi yine yapılmamış bu ayakkabı 1.5 ayda nasıl böyle deforme olur aklım almıyor ve bu mağaza bunu neden değiştirmiyor hayretler içindeyim kesinlikle le Mall Of Antalya accosion mağazasından Lacoste ayakkabı almayın ben yandım siz yanmayın
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, OCCASION Müşteri Hizmetleri
