Nysa Kozmetik Sahte Parfüm Satın Aldım, Tam İade Ve Satıcı Denetimi Talep Ediyorum

4–5 gün önce Trendyol üzerinden Nysa isimli satıcıdan Caldion marka parfüm satın aldım. Ürün 04.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünü kullanınca kokusunun gerçek Caldion parfüm kokusuyla hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalıcılığının da çok düşük olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu düşündüm.

Satıcıdan veya Trendyol üzerinden bu durumla ilgili çözüm beklerken şu ana kadar tatmin edici bir sonuç alamadım. Orijinal diye satılan bir ürünün sahte çıkması hem maddi hem de güven açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini, satıcının gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına Trendyol’un bu konuda daha sıkı kontrol yapmasını talep ediyorum. Aksi halde bir daha Trendyol üzerinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.