Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Sessiz Kalınması Müşteri Güvenini Zedeliyor

profile
04 Mart 16:12
54

Nurtaki Accessory’nin https://nurtakiaccessory.com/ sitesi üzerinden 28 Şubat tarihinde 210307 numaralı sipariş ile bir bileklik satın aldım. Ancak aynı ürünü kız arkadaşım da benden önce sipariş verdiği için ürüne artık ihtiyacım kalmadığından iade talebinde bulundum.

İade süreciyle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Satın alma aşamasında iletişim kurmak kolayken konu iade olunca tamamen sessiz kalınması beni çok mağdur etti ve güvenimi sarstı.

Ürünle ilgili iade talebimin işleme alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Mart 15:44

Nurtakiaccessory (https://nurtakiaccessory.com/) sitesinden 28 Şubat tarihinde bileklik satın aldım. Aldığım ürünün aynısından kız arkadaşımda da satın aldığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden iade talebimi ilettim ancak iade konusu açılınca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

İade talebimle ilgili bilgi almaya çalışırken Instagram üzerinden de engellendim. Satın alma aşamasında bu kadar hızlı ve ilgili olan bir markanın iş iade sürecine gelince tamamen sessiz kalması ve müşteriyi engellemesi ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşattı.

Ürünü iade edip ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. İade sürecimle ilgili olarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satıcıdan İade Edilen Takı Seti İçin Para İadesi Alınamaması

profile
04 Mart 01:34
65
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bileklik Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz İletişim

profile
20 Şubat 13:10
603
Yanıltıcı Bileklik Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz İletişim
yaniltici-bileklik-gonderimi-ve-geri-donussuz-iletisim-1.jpg

Nurtakiaccessory Mağduriyetimi Gidermediler

profile
04 Eylül 2025 09:06
964

Flu Aksesuar Uzun Zaman Geçmesine Rağmen Ürünüm Hâlâ Tarafıma Gönderilmedi

profile
14 Şubat 10:15
347
flu-aksesuar-uzun-zaman-gecmesine-ragmen-urunum-hala-tarafima-gonderilmedi-4.jpg
flu-aksesuar-uzun-zaman-gecmesine-ragmen-urunum-hala-tarafima-gonderilmedi-3.jpg
flu-aksesuar-uzun-zaman-gecmesine-ragmen-urunum-hala-tarafima-gonderilmedi-1.jpg
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim, Tam İade Talebi

profile
10 Şubat 22:06
536
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim, Tam İade Talebi
yanlis-urun-gonderildi-ve-cevapsiz-iletisim-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz