to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Nur Canan Butik” adıyla hizmet veren bir sayfadan kapitone mont siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için tarafıma IBAN ile ödeme yapmam gerektiği söylendi ve 17 Ocak tarihinde E** B***** Ç**** adına 3.000 TL havale/EFT ile ödeme gerçekleştirdim.
Ödeme yaptıktan sonra ürünü bir türlü göndermediler, yaklaşık 12 gündür “bugün geliyor, yarın kargoda” diyerek beni sürekli oyaladılar ve net bir bilgi vermediler. Şu anda da doğru düzgün muhatap bulamıyorum, mesajlarıma geç ve ilgisiz dönüş yapılıyor. Elimde dekont ekran görüntüsü, IBAN yazışmaları ve Instagram mesajları mevcuttur.
Bu yaşanan güvensiz süreç nedeniyle artık ürünü de istemiyorum, gönderilse bile içim rahat etmeyecek. Ödemesini yapmış olduğum 3.000 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “Nur Canan Butik” isimli sayfadan iki adet kapitone mont, “2 adet alana 3000 TL” kampanyası ile ürün satın aldım. 17 Ocak tarihinde, kapıda ödeme seçeneği olmadığı söylenerek Efe Barkın Çınar adına verilen IBAN’a 3000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Havale açıklama kısmına “kapitone mont” yazarak belirttim ve kendilerine ürünün görselini de iletip yanlış ürün gelmemesi için özellikle rica ettim.
Kapıda ödeme seçeneği olmamasından dolayı güven sorunu yaşayabileceğimi kendilerine özellikle ilettim. Buna rağmen bana “Biz 17 yıllık bir firmayız, sizin 3.000 liralık vereceğiniz parayla firmamızın adına leke süremeyiz, rahat olun” şeklinde ifade kullanarak güven verdiler ve herhangi bir tereddüt yaşamamam gerektiğini söylediler. “Ürününüz en kısa zamanda elinizde olur” diyerek beni beklemeye aldılar ancak o tarihten bu yana yaklaşık 12 gündür ürünlerimi bekliyorum.
Bu süreçte Instagram üzerinden üç kez mesaj yoluyla görüştük, her seferinde farklı bir gün verildi. Önce pazartesi, sonra salı geleceği söylendi, en son dün görüştüğümüzde de ürünün ertesi gün elimde olacağı belirtildi. Ancak bugün yine ürünüm gelmedi, sonrasında tekrar yazmama rağmen muhatap bulamadım ve şu anda sayfanın profili tamamen kapalı. Daha önce memnuniyet ve yorumlarla dolu olan sayfa bir anda kapanmış durumda ve engellendiğimi düşünüyorum.
Ödemeyi yaptım, elimde dekont ve tüm yazışmalar mevcut olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma bugün itibarıyla benim için tamamen güvenilirliğini kaybetmiştir, bu nedenle Nur Canan Butik’ten yaptığım bu alışverişe ilişkin ödediğim 3000 TL tutarındaki ücretimin ivedilikle iadesini talep ediyorum.
24 Ocak tarihinde Instagram’daki “Nurcanan butik” adlı hesaptan 2 adet kapitone kap siparişi verdim. Toplam 3.000 TL ödemeyi havale yoluyla Denizbank’ta kayıtlı, IBAN’ı TR89********************01 olan, hesap sahibi B**** Y***** adına gerçekleştirdim. Sipariş kodum 37283644 olarak iletildi. Ödemeyi ...
Instagram üzerinden “Noyabutik” adlı sayfadan mont satın almak istedim. Dün 3.500 TL ödemeyi, şirket hesabı olarak görünen bir IBAN’a havale/EFT yoluyla gönderdim ve bu işleme ait dekontum mevcut. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen mont tarafıma hiç gönderilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonr...
Aralık ayının 12’sinde kızım için Instagram üzerinden bir sayfadan DM ve WhatsApp yoluyla mont siparişi verdim. Ödemeyi bana ilettikleri IBAN’a toplam 2.050 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim; karşılığında yalnızca dekontu aldılar, herhangi bir sipariş numarası veya bilgilendirme mesajı gönder...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Nur Canan Butik” isimli sayfadan 23.01.2026 tarihinde ürün siparişi verdim. Benden istenilen IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden 3.000 TL havale yaptım ve ödemeye ait dekontu da kendilerine ilettim. Dekontu gönderdikten sadece birkaç dakika sonra ise hesap...
13.01.2026 tarihinde Instagram’da internet hesabı “classe_Moda_” olan giyim firmasından 2.500 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Ödemeyi Akbank’ta a. adına kayıtlı banka hesabına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Havale açıklamasına kendi adımı ve mont aldığımı belirten bir not yazdım. Herhangi bi...
Yorumlar