02129881011 Kime Ait
0212 988 10 11 numaralı telefon, bankalar ve finansal kuruluşların gecikmiş alacaklarını devralarak tahsilat ve yapılandırma süreçlerini yürüten resmi bir kurum olan İlke Varlık Yönetimi'ne aittir. Kurumun resmi çağrı merkezi numarası olarak kullanılan bu hat üzerinden yapılan aramalar, yasal ve kurumsal bir nitelik taşımaktadır.
Bu numara üzerinden gerçekleştirilen aramaların temel amacı, devralınan borç dosyalarıyla ilgili kişilere bilgilendirme yapmak ve çözüm yolları sunmaktır. Eğer geçmiş dönemlere ait ödenmemiş bir kredi, kredi kartı veya farklı bir finansal borcunuz bulunuyorsa, bu borç yasal yollarla varlık yönetim şirketine devredilmiş olabilir. Kurum yetkilileri genellikle borç tahsilatı yapmak, borcunuzu yapılandırmak için size uygun ödeme seçenekleri sunmak veya mevcut bir ödeme planının takibini gerçekleştirmek amacıyla bu hat üzerinden sizinle iletişime geçer.
Bu numaradan arandığınızda endişe etmenize gerek olmamakla birlikte, süreci sağlıklı yönetebilmek için şu adımları izlemeniz tavsiye edilir:
- Size iletilen borç bilgisinin doğruluğunu e-Devlet, UYAP Vatandaş Portalı veya Kredi Kayıt Bürosu (KKB) sistemleri üzerinden kontrol ederek teyit edin.
- Borcunuzun İlke Varlık Yönetimi'ne devredilip devredilmediğini kesinleştirmek isterseniz, borcun asıl sahibi olan bankanızla veya finansal kuruluşunuzla görüşün.
- Borcunuzu kabul ediyorsanız, size sunulan taksitlendirme ve indirim gibi ödeme kolaylıklarını değerlendirerek bütçenize en uygun planı oluşturmayı talep edin.
- Üzerinize kayıtlı herhangi bir borç bulunmadığından kesinlikle eminseniz, iletişim bilgilerinin yanlış kaydedilmiş olabileceğini veya bir isim benzerliği yaşandığını göz önünde bulundurarak durumu müşteri temsilcisine nazikçe iletin.
Siz de bu numarayla gerçekleştirdiğiniz görüşmelerin detaylarını, sunulan çözümleri ve kişisel deneyimlerinizi aşağıya yorum olarak bırakarak süreci merak eden diğer kullanıcılara yol gösterebilirsiniz.