02123862400 Kime Ait

0212 386 24 00 numaralı telefon, Türkiye'de BMW, MINI, Land Rover ve Jaguar markalarının yetkili satış ve servis hizmetlerini yürüten Borusan Otomotiv (Borusan Oto) iletişim merkezine aittir. Kurumun resmi ve güvenilir müşteri hizmetleri hattı olan bu numara, satış ve satış sonrası operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla aktif olarak kullanılmaktadır.

Tarafınıza yapılan aramaların temel nedenleri genellikle Borusan Oto'nun sunduğu araç hizmetleri ve müşteri deneyimi süreçleriyle bağlantılıdır. Bu numara üzerinden aranmanızın olası sebepleri şunlardır:
- "BMW Dilediğiniz Yerde" uygulaması üzerinden talep ettiğiniz test sürüşü randevularının teyit edilmesi, zaman ve adres onayının alınması.
- Aracınızın periyodik bakımı, hasar onarım süreci veya genel servis durumu hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılması.
- Yeni araç modelleri, güncel kampanyalar veya satış sonrası destek hizmetleri hakkında tanıtım ve bilgilendirmeler.
- Servis veya araç satın alma işlemi sonrasında müşteri memnuniyetini ölçmeye yönelik anket ve geri bildirim talepleri.

Bu numara resmi bir kurumsal hat olduğu için gelen çağrıları güvenle yanıtlayabilirsiniz. Eğer yakın zamanda Borusan Oto bayileriyle iletişime geçtiyseniz, aracınızı servise bıraktıysanız veya bir test sürüşü talebiniz olduysa, işlemlerinizi tamamlamak adına size ulaşıyorlardır. Borusan Otomotiv ile herhangi bir bağlantınız veya talebiniz bulunmuyorsa, aramanın sistemsel bir numara benzerliği veya genel bir kampanya bilgilendirmesi olabileceğini göz önünde bulundurarak çağrıyı yanıtlayabilir ve müşteri temsilcisine durumu belirtebilirsiniz. Numaranın dolandırıcılık veya spam riski taşımadığı bilinmektedir.

Bu numara ile gerçekleştirdiğiniz görüşmelere dair kendi deneyimlerinizi, aramanın size hangi amaçla yapıldığını ve varsa eklemek istediğiniz detayları aşağıda yer alan yorum bölümünde paylaşarak diğer kullanıcılara da yardımcı olabilirsiniz.