NSA Lavabo Bataryasında Hızlı Paslanma, Satıcı Sorumluluğu Reddetti

Nsa marka lavabo bataryasını yaklaşık 3–4 ay önce mahallemdeki bir nalburdan 1500–2500 TL aralığında bir bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra bataryada paslanmalar başladı ve zamanla bu paslanma gözle görülür şekilde artarak devam etti. Yeni alınmış bir bataryanın bu kadar kısa sürede bu derece paslanması hem görüntü hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.

Sorunu iletmek için ürünü aldığım yere başvurduğumda, herhangi bir inceleme ya da çözüm sunulmadan durum “yanlış kullanım” denilerek geçiştirildi ve sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı. Evdeki diğer bataryalarda benzer bir sorun yaşamıyorken sadece bu üründe böyle bir problem yaşanması, ürün kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşündürüyor.

Nsa markasından ve ürünü aldığım satıcıdan, paslanan lavabo bataryam için iade ya da ürün değişimi talep ediyorum. Kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.