Npopi.com Kruvaze Elbiseler Gönderilmedi, 4.499,70 TL İadesi Talep Ediliyor

13 Temmuz 2026 tarihinde Npopicom isimli Instagram sayfasına bağlı npopi.com üzerinden üç adet kruvaze elbise için sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürün “Kruvaze yaka etnik desen ön yırtmaçlı maksi viskon elbise lacivert” olarak geçiyor ve siparişim haluopcea referans kodu ile oluşturuldu. Sipariş sonrasında hem mail ile ön sipariş onayı, hem de “ödeme başarılı” ibareli bir ekran aldım. Ödememi de Paytr üzerinden, ekstrede “Paytr/NPOPI.com” şeklinde görünecek şekilde toplam 4.499,70 TL olarak gerçekleştirdim.

Sipariş sonrasında WhatsApp üzerinden de bir onay ve bilgi mesajı geldi, ancak bu mesajın ardından bir daha hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Site üzerinde sipariş geçmişimde de 13.07.2026 tarihli, 4.499,70 TL tutarlı siparişimin “ön sipariş durumunda (ödenmiş) ” olarak göründüğü halde herhangi bir gönderim yapılmadı.

Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibiyle ilgili bilgi paylaşıldı. Instagram hesaplarını kapattılar, WhatsApp üzerinden ve diğer kanallardan defalarca yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Benim gibi aynı sayfadan alışveriş yapıp mağdur olan birçok kişinin olduğunu da sonradan fark ettim.

Ödediğim 4.499,70 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu firma/hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmasının önlenmesini talep ediyorum.