Noven.co İade Gecikmesi ve Açıklama Eksikliği
noven.co adlı Instagram giyim sayfasından 25 Aralık tarihinde elbise ve gömlek siparişi verdim, ürünler olmadığı için yaklaşık 31 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Toplamda yaklaşık 1500 TL ödeme yapmama rağmen bugün 20 Ocak olmasına rağmen hala iadem yapılmadı.
Sürekli WhatsApp üzerinden yazmama rağmen her seferinde oyalanıyorum, net bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Benden herhangi bir IBAN ya da ek bilgi de talep edilmedi, sadece beklemem söyleniyor ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçti.
Ödediğim ücretin bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


