Lazer Epilasyon Fiyatı Üç Kat Artırıldı Ve Ön Bilgilendirme Yok

Yaklaşık üç yıldır düzenli olarak gittiğim İzmir Atakent’teki Novar şubesinde yüz ve bikini bölgesi için lazer epilasyon yaptırıyordum. Seanslarım ortalama iki ayda bir olacak şekilde devam etti ve tüylerimin büyük kısmı da bitmiş durumdaydı. Bu süre boyunca aynı işlem için uzun bir süre 1000 TL ödedim; 2024’te zaten bir kez yüksek oranda zam yapılmış ve o zaman da yaklaşık yüzde 200’e varan bir artışla karşılaşmıştım.

Dün tekrar gittiğimde, hiçbir bilgilendirme mesajı, arama veya önceden uyarı yapılmadan, aynı işlem için ücretin 1000 TL’den 3000 TL’ye çıktığı söylendi. Yani çok kısa süre içinde bu kez de yüzde 500’e varan bir zamla karşı karşıya kaldım. Fiyatı sorduğumda bu tutarı son derece rahat bir şekilde savundular ve yeni gelen bir müşteriyle aynı fiyatı bana da uygulamaya çalıştılar. Üç yıldır düzenli giden ve tedavisinin sonlarına yaklaşmış bir müşteri olarak bu tutumdan son derece rahatsız oldum.

Bu keyfi ve aşırı fiyat artışını, hiçbir ön bilgilendirme yapılmamasını ve uzun süreli müşteriye karşı sergilenen bu tavrı kabul etmiyorum. İşlemi bu şartlarda yaptırmadan mekandan ayrıldım. Kurumun bu fahiş fiyat politikasını ve bilgilendirme eksikliğini gözden geçirmesini, uzun süredir devam eden seanslarım için makul ve önceki süreçle uyumlu bir ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.