Koç Ve Müşteri Desteği 48 Saat İçinde Ulaşmadı

Merhabalar ben Nova Zeka'dan 9 Mayıs 2026 tarihinde aylık koçluk hizmetini IBAN yoluyla ödeme yaptım 10 mayısta da ödemenin onaylandığı yönünde mail aldım. Her yerde bana atanan koçun 48 saat içinde bana ulaşacağı belirtilse de 48 saat geçmesine rağmen bana ulaşılmadı. Destek istedim mail attım ama hâlâ geri dönüt yok. Eğer 3 saat içinde geri dönüş yapılmaz ise iade talep edeceğim. Bana ulaşın yoksa Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım