to read complaints and reviews, or file yours. 
Yanlış aldığım kitabı iade etmek için defalarca aradım ne açan var, ne geri dönen! Yazdıkları şekilde kargolayıp gönderdim 2 hafta oldu yine ses yok. 2 çocuğum da müzik öğrencisi defalarca alışveriş yaptılar, ilk defa bir iademiz oldu ve müşteriye verdikleri değeri görmüş olduk! Buradan yaptığımız alışverişler için çok pişmanım bir daha asla...
2 ay oldu. Siparişlerim elime ulaşmadı ve dalga geçer gibi iade bile etmediler. İrtibat kurdum konuştum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Gitti bizim dolarlar.
2 hafta önce sipariş verdim. En son kargoya hazır diye mesaj geldi. Sonra tekrar yazdım. Gecikme için özür dilediler. Sonra bir hafta daha bekledim, yine gelmedi. Arıyorum, açmıyorlar. Ne Instagram'dan ne WhatsApp'tan cevap var. O kadar güvenerek aldım ve kart ile ödeme yaptım. Yazık.
Ürün yanlış gönderildi, kendilerine yazdım. Yanlış ürünler sizde kalsın, biz doğru iki ürünü göndereceğiz dediler. Fakat bir türlü düzeltme yapmadılar. Artık iade oluşturdum. Bu sefer de indirimden kalktığı için, paramı eksik iade edecekler. Haksız kazanç.
Hatalı ürün geliyor. İletişim asla yok ürünlere verdiğim para umurumda değil adamlar ilgilenmiyor müşteri Memnuniyeti 0 adamlar dalga geçer gibi aynı zamanda ürünler aşırı kalitesiz kargo aşırı kotu şekilde geldi... Sorunlu arıyorum açmıyorlar. Mesaj atıyorum bakmıyorlar
Ürünümün firma tarafından yanlış gelmiş olması. Ve bununla ilgili konuştuğumda da size yardımcı olacağız denildi ama 2 haftadır hâlâ sonuç yok ürünün doğru olanını gönderim sağlanacak denildi ama hâlâ yok. Kaç kez canlı destekle iletişime geçtim süreci hızlandırdık demekten başka bir şey yaptıkları ...
Yorumlar