to read complaints and reviews, or file yours.Normaillot Mayıs Alışverişi İçin 8.850 TL’lik İade Talebine Cevap Gelmedi
12 Ekim 11:28
Normaillot’tan Mayıs ayında satın aldığım mayo için toplam 8.850 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istedim ancak firma iade talebimi onaylamadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade talebim Hakem Heyeti kararıyla onaylandı.
Hakem Heyeti’nin lehime verdiği bu kararı mail ve WhatsApp yoluyla firmaya iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mail ve WhatsApp üzerinden tekrar tekrar ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt verilmedi, ücret iadesi de yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen 8.850 TL’lik ödemenin iadesi yapılmadığı için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma ivedilikle yatırılmasını talep ediyorum.
